Diretor Digital (CDO)

Autor: Lewis Jackson
Data De Criação: 11 Poderia 2021
Data De Atualização: 15 Poderia 2024
Anonim
#15 Encontro Tangerines | O papel e desafios de um CDO (Chief Digital Officer)
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Definição - O que significa Chief Digital Officer (CDO)?

Um diretor digital (CDO) é uma função executiva sênior focada em impulsionar o crescimento de uma empresa, região ou governo por meio da digitalização de dados. O diretor digital identifica todas as áreas em potencial que podem ser digitalizadas e interagir entre si. Dada a importância que os dados ou big data desfrutam no mundo moderno, o diretor digital tem funções e responsabilidades que são expansivas e mudam constantemente.


Às vezes, o papel do diretor digital é confundido com o de diretor de dados, embora, em termos de responsabilidades, sejam papéis bastante distintos.

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Techopedia explica Chief Digital Officer (CDO)

Desde o momento em que as empresas começaram a contratar diretores digitais, suas funções e responsabilidades mudaram significativamente. No passado, os diretores digitais deveriam trazer a digitalização em alguns níveis básicos e provavelmente lidar com alguns projetos piloto de digitalização. Agora, espera-se que eles mudem a sorte de um negócio, impulsionando a digitalização em toda a empresa.


Algumas responsabilidades do diretor digital incluem:

  • Identificando oportunidades potenciais de digitalização e pontos problemáticos
  • Identificando o potencial de receita das oportunidades de digitalização e impulsionando a iniciativa
  • Aumentando a satisfação do cliente através de iniciativas de digitalização
  • Capacitando funcionários com habilidades relacionadas à digitalização

O diretor digital se reporta ao CEO ou COO. O papel do diretor digital está constantemente assumindo mais importância à medida que mais empresas embarcam no caminho digital.