Contente
- Definição - O que significa Feedback Form?
- Uma introdução ao Microsoft Azure e Microsoft Cloud | Neste guia, você aprenderá sobre o que é a computação em nuvem e como o Microsoft Azure pode ajudá-lo a migrar e administrar seus negócios a partir da nuvem.
- Techopedia explica Formulário de Feedback
Definição - O que significa Feedback Form?
Um formulário de feedback é uma maneira pela qual o feedback do cliente é obtido. Os formulários de feedback ajudam a melhorar produtos ou serviços e até mesmo o entendimento fundamental dos usuários de negócios. É considerado um dos métodos mais eficientes e econômicos de entender e medir a satisfação do cliente.
Uma introdução ao Microsoft Azure e Microsoft Cloud | Neste guia, você aprenderá sobre o que é a computação em nuvem e como o Microsoft Azure pode ajudá-lo a migrar e administrar seus negócios a partir da nuvem.
Techopedia explica Formulário de Feedback
Os formulários de feedback são um dos modos mais eficazes de comunicação entre clientes e empresas. O cliente pode fornecer ao negócio suas experiências, requisitos ou sugestões. Diferentes formulários de feedback estão disponíveis para entrar em contato com os clientes. Os formulários de feedback em HTML são mais fáceis de projetar e construir com a ajuda de ferramentas de software. Se mais segurança for necessária, os formulários de feedback podem ser construídos a partir de CSS / PHP. Os formulários de feedback são fáceis de criar na maioria dos sites, pois não requerem dados complexos ou tratamento de erros.
Os bons formulários de feedback precisam ser amigáveis e com um design simples. Usabilidade e apelo visual são fatores importantes quando se trata do formulário de feedback. Um dos recursos comuns dos formulários de feedback é o espaço em branco para escrever ou "caixa livre". Outras práticas recomendadas para formulários de feedback envolvem manter o idioma simples e consistente. Em alguns casos, os formulários de feedback também possuem escalas de classificação consistentes.
Existem muitos benefícios associados aos formulários de feedback. Antes de tudo, eles ajudam na criação de uma cultura focada no cliente e ajudam a empresa a melhorar seus processos e produtos. Outra vantagem importante é recompensar e reforçar os comportamentos dos funcionários. Ajuda a medir o impacto das decisões, melhorias e investimentos nos negócios e também ajuda a gerência a se concentrar nas coisas certas para os negócios.