Provedor de serviços comerciais (BSP)

Autor: Peter Berry
Data De Criação: 13 Agosto 2021
Data De Atualização: 10 Poderia 2024
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Provedor de serviços comerciais (BSP) - Tecnologia
Provedor de serviços comerciais (BSP) - Tecnologia

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Definição - O que significa o Business Services Provider (BSP)?

Um provedor de serviços de negócios (BSP) é um tipo de provedor de serviço que aluga aplicativos de software de terceiros para empresas. Os BSPs oferecem uma maneira acessível de adquirir aplicativos por meio de redes. Eles adaptam pacotes de software para atender aos requisitos de seus clientes e fornecem soluções de back-office terceirizando quase todas as operações de negócios. Isso inclui entrega de correio, folha de pagamento, finanças, segurança predial, administração, contabilidade, recursos humanos e assim por diante. Os provedores de serviços de negócios também são conhecidos como provedores de serviços de aplicativos ou terceirizadores de processos de negócios.


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Techopedia explica Business Services Provider (BSP)

Os BSPs oferecem processos de negócios como serviços, fornecendo terceirização parcial e a termo de processos de negócios. Eles são divididos principalmente em duas categorias:

  • BSPs de Front-Office: esses BSPs são responsáveis ​​por serviços relacionados ao cliente, como serviços de contact center.
  • BSPs de back-office: esses BSPs lidam principalmente com funções internas de negócios, como finanças e contabilidade ou recursos humanos.
Os provedores de serviços de negócios oferecem terceirização de processos de negócios, o que melhora a flexibilidade de uma organização de várias maneiras:
  • A maioria dos serviços de BPO dos BSPs são entregues em uma estrutura de taxa por serviço. Isso dá uma organização mais flexibilidade.
  • Os BSPs ajudam as empresas a se concentrarem em seus principais conhecimentos, sem se sobrecarregar com as necessidades de restrições burocráticas.
  • Eles aumentam o ritmo dos processos de negócios, usando efetivamente parceiros da cadeia de suprimentos, juntamente com a terceirização de processos de negócios.
  • Os BSPs permitem que as organizações mantenham sua agilidade e velocidade empreendedora. Empresas de pequeno e médio porte geralmente acham que os BSPs são ideais para seus requisitos, pois geralmente exigem taxas mensais baixas e custos iniciais mínimos.