Troca de filial privada hospedada (PBX hospedado)

Autor: Judy Howell
Data De Criação: 28 Julho 2021
Data De Atualização: 7 Poderia 2024
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Definição - O que significa o Hosted Private Branch Exchange (PBX hospedado)?

A central telefônica privada hospedada (PBX hospedado) é um sistema de central telefônica criado, entregue e gerenciado por um provedor de serviços terceirizado. O PBX hospedado é uma solução de telefonia baseada em IP provisionada e acessada inteiramente pela Internet.


O PBX hospedado também pode ser chamado de PBX na nuvem ou voz hospedada.

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Techopedia explica o Exchange Hosted Private Branch (PBX hospedado)

O PBX hospedado geralmente oferece os mesmos recursos e serviços que um sistema tradicional de troca de filiais privadas, mas o PBX hospedado elimina a necessidade de criar e gerenciar um sistema interno de PBX. O provedor de serviços, normalmente um provedor de telecomunicações, o provedor de serviços de Internet / nuvem, cria e hospeda o sistema PBX em suas instalações. O PBX hospedado é conectado aos sistemas telefônicos de clientes / clientes através de redes baseadas em IP e / ou da Internet. Depois que uma chamada é recebida, o PBX hospedado roteia a chamada para o cliente correspondente. Da mesma forma, o cliente / cliente se conecta ao PBX hospedado usando telefones baseados em IP para fazer uma chamada.


O PBX hospedado geralmente é confundido com o PBX virtual, mas o primeiro fornece mais recursos e serviços de controle de chamadas que o último, principalmente no sentido de que é capaz de fazer chamadas de entrada e saída.