Contente
- Considere seus objetivos
- Faça perguntas-chave
- Sem erros, sem estresse - seu guia passo a passo para criar software que muda vidas sem destruir sua vida
- Investigar ferramentas e recursos
- Faça um plano
- Conclusão
Fonte: Pulsar75 / Dreamstime.com
Leve embora:
Criar um site é fácil. Tornar eficaz exige alguma preparação. É importante estabelecer algumas bases antes de começar a criar uma loja online.
Hoje em dia é bastante fácil criar um site. Qualquer pessoa com algum conhecimento básico pode criar um em apenas alguns minutos. Mas montar um portal da Web às pressas não garante que alguém encontre sua empresa e muito menos compre qualquer um de seus produtos. Embora possa ser importante divulgar o mais rápido possível, o melhor desenvolvimento da Web vem de uma preparação cuidadosa. Aqui estão algumas considerações ao planejar uma loja online.
Considere seus objetivos
Seu objetivo é vender. Isso está claro. Mas todos os especialistas em negócios dirão que há mais do que isso. Você precisa de um plano de negócios. A Administração de Pequenas Empresas dos EUA tem muitos conselhos e recursos para ajudar a montar os seus. Mesmo se você já tiver um plano, verifique se suas intenções em relação a uma loja on-line estão incluídas. Escrever um plano forçará você a pensar em como fará sua loja acontecer.
Vender mercadorias ou serviços através de uma loja online é uma forma de comércio eletrônico. A Techopedia descreve esse processo como uma "colaboração interativa" entre o comprador e o vendedor. O sonho de quem deseja vender on-line é que muitas pessoas encontrarão seu site e responderão às ofertas de produtos ou serviços. Mas se você quiser que o peixe morde, use a isca certa.
De acordo com a Forrester Research, as vendas on-line devem chegar a US $ 523 bilhões nos EUA até 2020. Para obter uma parte dessa ação, você precisará atrair pessoas para o seu site. Recentemente, escrevi sobre como o conteúdo interessante pode levar as pessoas ao seu site. Não adianta criar uma bela loja online com todas as funcionalidades necessárias, se ninguém a vir. Um dos seus principais objetivos na preparação da sua loja online é descobrir como gerar tráfego na web. (Para o artigo anterior sobre como atrair pessoas para o seu site, consulte Como construir seus negócios com o Marketing de conteúdo.)
Para fazer isso, você deve considerar sua demografia. Quem comprará seu produto? O design e o conteúdo do seu site de comércio eletrônico devem ser direcionados para esse público. Todos os sinos e assobios sofisticados não significam nada se não ajudarem a alcançar seus clientes em potencial.
Faça perguntas-chave
O escritor on-line empreendedor Kim Lachance Shandrow sugere "10 perguntas a serem feitas ao criar uma loja on-line". Como você construirá sua loja? Quais ferramentas financeiras você usará? Como você atrairá compradores? A verdade é que, até que você tenha feito isso, há muitas coisas que você não sabe sobre como iniciar uma loja online. Abrace sua ignorância. Gaste tempo escrevendo suas próprias perguntas e não pare até cobrir todos os aspectos do seu projeto de comércio eletrônico.
Qual será o escopo do seu projeto? Você planeja vender apenas alguns produtos criados por você mesmo ou haverá um grande catálogo de ofertas de produtos para incorporar ao seu site? Tudo bem começar pequeno. O EBay foi iniciado pelo programador de computador Pierre Omidyar como um projeto paralelo. Qualquer que seja a aparência da sua loja inicial de comércio eletrônico, ela mudará e se desenvolverá à medida que você aprender e crescer como vendedor on-line.
Aqui estão mais algumas perguntas a serem consideradas, baseadas na definição de comércio eletrônico da Techopedias:
Sem erros, sem estresse - seu guia passo a passo para criar software que muda vidas sem destruir sua vida
Você não pode melhorar suas habilidades de programação quando ninguém se importa com a qualidade do software.
- Como você venderá suas ofertas online?
- Você usará publicidade para atrair pessoas ao seu site?
- Como o seu site concluirá as transações?
- Como você entregará seu produto?
- E quanto a serviços, reparos ou devoluções?
- Você precisará usar um serviço de cobrança?
- E os planos de pagamento?
Investigar ferramentas e recursos
Algumas pesquisas on-line mostram que há muitas opiniões sobre como você deve implementar sua loja on-line. Pode ser estonteante considerar todas as possibilidades. Poderíamos fazer recomendações aqui, mas procurar a solução certa de comércio eletrônico pode ser como comprar sapatos: você saberá quando encontrou a certa. (Para saber mais sobre as tendências do comércio eletrônico, consulte Como os sistemas de recomendação são a maneira como compramos on-line.)
O Guia de comércio eletrônico parece ser um bom lugar para começar sua pesquisa. Eles explicam a diferença entre soluções de comércio eletrônico hospedadas e auto-hospedadas e fornecem análises de possíveis opções. Eles discutem o uso de plataformas como eBay ou Amazon para vender seus produtos, em vez de criar sua própria solução. Obviamente, se você estiver hospedando sua própria loja, precisará resolver os problemas padrão dos sites, como nome de domínio, hospedagem e design. As soluções hospedadas podem ser razoáveis até você começar a vender alto volume. Não há atalho para a seleção e o design da sua plataforma de comércio eletrônico. Você precisará gastar tempo avaliando e testando até estar satisfeito. É aqui que você precisará usar suas habilidades de desenvolvimento.
Faça um plano
Seu plano de negócios provavelmente não será específico ou completo o suficiente para prepará-lo para o lançamento da sua loja online. Você deve pensar em uma maneira lógica de gerenciar suas ações. Você pode achar que um plano de projeto ajudará. Se você é um desenvolvedor de software, terá seus próprios truques. O ponto é que você deve encontrar uma maneira de acompanhar e prever seu trabalho em seu site de comércio eletrônico.
Seu plano certamente deve ter escalas de tempo e listas de ações. Você pode dividir o projeto em fases. OK, você não terá uma loja completa funcionando na próxima semana, mas poderá configurar certos aspectos dela e estabelecer as bases. Você criará uma campanha de relações públicas ou de mídia social? Quando e como você o lançará? O Analytics ajudará você a avaliar seu sucesso e também deve ser incluído no seu plano. Um plano eficaz ajudará você a transformar suas metas de comércio eletrônico em realidade.
Conclusão
Pode ser frustrante iniciar um projeto sem um plano de jogo. Você pode achar que gastou uma quantidade incrível de tempo em tentativa e erro em vários softwares e ainda não fez progressos. Fazer os preparativos para sua loja on-line dará uma boa vantagem para o sucesso cibernético. Não planejar não é a melhor escolha. Existem muitas opções por aí e muitos fornecedores de software que desejam atrair você para usar sua solução de comércio eletrônico. Você terá muito em que pensar. Como você se prepara para o trabalho à sua frente será metade da batalha.