Contente
- Definição - O que significa o Hosted Customer Relationship Management (CRM hospedado)?
- Uma introdução ao Microsoft Azure e Microsoft Cloud | Neste guia, você aprenderá sobre o que é a computação em nuvem e como o Microsoft Azure pode ajudá-lo a migrar e administrar seus negócios a partir da nuvem.
- Techopedia explica o Hosted Customer Relationship Management (CRM hospedado)
Definição - O que significa o Hosted Customer Relationship Management (CRM hospedado)?
O gerenciamento de relacionamento com cliente hospedado (CRM hospedado) é um modo de entrega de software de CRM acessado pela Internet, diretamente do fornecedor ou através de um provedor de serviços de terceiros. O CRM hospedado é totalmente implantado, hospedado e gerenciado em uma infraestrutura remota e está disponível como um serviço para usuários finais ou clientes.O CRM hospedado também pode ser chamado de CRM como Software como Serviço (SaaS) ou CRM sob demanda.
Uma introdução ao Microsoft Azure e Microsoft Cloud | Neste guia, você aprenderá sobre o que é a computação em nuvem e como o Microsoft Azure pode ajudá-lo a migrar e administrar seus negócios a partir da nuvem.
Techopedia explica o Hosted Customer Relationship Management (CRM hospedado)
Um CRM hospedado é principalmente um modelo de entrega de software como serviço (SaaS) de computação em nuvem. Ele foi projetado para substituir as soluções tradicionais de software de CRM interno, fornecendo a mesma funcionalidade e serviços a custos substancialmente mais baixos e sobrecarga de gerenciamento. O CRM hospedado normalmente não requer nenhuma instalação inicial e infraestrutura de hardware do servidor para o usuário final e é acessado através de navegadores da Web padrão. Os usuários / clientes finais acessam o CRM hospedado sob demanda e são cobrados mensalmente por cada usuário licenciado. O fornecedor de CRM hospedado é responsável pela infraestrutura de computação de back-end, disponibilidade, manutenção e atualização do CRM.Salesforce, Microsoft Dynamics e Zoho CRM são exemplos populares de soluções de CRM hospedadas